Livrarea produselor
1. Comandați produsul și specificați metoda de livrare 2. Veți primi un mesaj/e-mail de confirmare a comenzii 3. Așteptați să sosească comanda dvs. prin metoda de livrare aleasă 4. Ridicați comanda și verificați produsele (contacați-ne la [email protected] dacă aveți probleme cu comanda)
Ne străduim să oferim cele mai eficiente și accesibile opțiuni de livrare pentru a ne asigura că produsele noastre ajung la tine proaspete și la timp.
Îți oferim posibilitatea de a ridica personal comenzile din magazinul nostru situat în Strada Occidentului 41, Sector 1, București, în intervalul 11:00 – 23:00, fără nici un cost adițional.
Dacă comoditatea este prioritate, oferim livrarea prin propriul nostru curier în București, cu un cost de 59,90 RON, produsele ajungând la tine în decurs de 12 ore.
Pentru clienții noștri care locuiesc în alte părți ale țării, oferim livrare prin curierul DPD, cu un termen de livrare de 24/48 de ore și un cost de 29,90 RON.
Rețineți că pentru comenzile care includ produse congelate, plata trebuie făcută online, cu cardul, și recomandăm achiziționarea unei cutii termoizolante, disponibile în două dimensiuni, plus pachete de gheață, pentru a vă asigura că produsele ajung în siguranță la voi.
Pentru cutia de dimensiune 330x200x185 mm (4,7 l), prețul este de 49 RON, iar pentru cutia de 350x350x300 mm (12,5 l), prețul este de 89 RON.
Vă rugăm să fiți conștienți că produsele noastre nu rezistă mai mult de 72 de ore în cutia termoizolantă, de aceea este important să ridicați coletul în ziua în care primiți apelul de confirmare de la curier.
Dacă întâmpinați probleme cu livrarea sau produsele sunt deteriorate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected] în termen de 24 de ore de la recepționarea coletului. Vă rugăm notez că nu ne asumăm răspunderea pentru produsele congelate care ajung deteriorate.
Vă mulțumim că ați ales Moise Group pentru necesitățile dumneavoastră alimentare!
